기업은행 대표번호 콜센터 전화번호 확인
오늘은 기업은행을 이용하시는 고객분들을 위한 내용을 준비를 해봤습니다.
오늘은 시중에 많은 은행들이 있지만 그 중에서도 기업은행에 대해 이야기를 해보려고 합니다.
이름이 기업은행이지만, 일반인들도 이용을 해주실 수가 있는 은행이기도 해서, 다른 은행들보다 혜택도 더 많은 은행이랍니다.
오늘은 문의 사항이 있을 경우 이용할수가있는 기업은행 콜센터에 대해 안내를 해볼게요.
가장 우선 가장 대표전화번호부터 소개를 해드릴 건데요. 우리나라와 해외로 구분이 되는데요.
국내의 경우는 1588-2588번으로 한다거나 1655-2566으로 하시면 되는데요.
해외에서 전화를 하시는 경우는 국가 코드를 포함한 82-31-888-8000으로 해주시기 바랍니다.
연락처를 소개를 해드려 보았습니다. 일반전화를 이용을 할경우에는 부가요금 없이 전국 어디서나 3분에 39원의 통화료가 들어간다고 합니다.
휴대폰이나 인터넷전화를 이용한다면 해당 요금제에 의해 계산이 되어집니다.
콜센터의 주요 일하는 시간에 대해 안내를 해드려 볼 거예요. 기본적으로 콜센터의 일하는 시간은 아침 9시에서 저녁 6시까지로 정해져있죠.
그 외에 꼭 필요하신 기능들은 24시간 지원을 하고 있습니다.
지점 영업, 업무 시간은 09~16시까지 운영하고 있습니다. 현재 서울. 경기. 인천 지역의 모든 은행 영업점들은 코로나 바이러스 확산을 막기위해
1시간 단축 운영중이므로 09~15:30분까지 영업하게 되어 있습니다. 방문하실 경우 미리 전화 해보시고 방문하시는 것을 추천드립니다.
기업 은행의 점심시간은 타 은행과 마찬가지로 따로 없습니다만 직원들이 교대로 근무하기에 업무를 처리해줄 직원들이 더욱 없는 상태가 되죠. 직장인들은 은행 업무를 볼 시간이 점심시간 말고는 마땅치가 않습니다.
결국 기다리는 시간은 더 길어지기에 점심시간대에는 방문을 피하시는게 좋겠습니다.
다음은 콜센터로 전화를 하셨을 경우 사용할수가 있는 콜센터 서비스 코드입니다.
개인고객은 1번으로 눌러서 이용을 해주면 됩니다.
오늘이 시간에는 온라인 상담이나 채팅상담 수화상담 등 여러 가지 법으로 고객센터를 이용해보실 수가 있는 법에 대해 안내를 해볼 겁니다.
가장 먼저 기업은행 페이지로 이동해 보시기도 한데요.
공식 화면으로 이동하였으면 상단에 있는 모든 메뉴를 클릭을 하고 고객센터 항목 아래 있는 고객상담을 클릭을 해보시면 되겠습니다.
고객상담으로 클릭을 하게 되면 상단에처럼 페이지가 보이게 됩니다. 좌측에 고객상담 메뉴들 중에서도 여러 가지 방식으로 서비스를 이용해 보실 수 있습니다.
채팅 상담이나 수화상담 이메일 상담 등이 가능합니다. 이번엔 방문하신 분들에게 여러 가지 기업은행 고객센터 이용방법과 대표 전화번호 안내를 해 드려 보았는데요. 참고가 되셨길 바라도록 하겠습니다.
오늘은 기업은행 콜센터에 대해 살펴보았습니다.
오늘 설명를 해드린 내용 도움이 되었으면 좋겠습니다.
