웨이브(Wave)는 음악, 팟캐스트, 오디오 북 등 다양한 콘텐츠를 제공하는 인기 있는 스트리밍 서비스입니다. 그러나 어떤 이유로든 웨이브 구독을 해지하고 이용권 자동 결제를 취소하고 환불을 받고 싶을 수도 있습니다. 이번 글에서는 웨이브 해지 신청 방법과 이용권 자동 결제 취소 및 환불에 대해 알아보겠습니다.
웨이브 해지 신청 방법:
1. 웨이브 앱을 엽니다.
2. 화면 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
3. 메뉴에서 “설정”을 선택합니다.
4. 설정 화면에서 “계정”을 클릭합니다.
5. 계정 화면에서 “구독”을 선택합니다.
6. 구독 화면에서 “구독 취소”를 클릭합니다.
7. 해지 사유를 선택하고 “확인”을 누릅니다.
8. 해지 신청이 완료되었습니다.
이용권 자동 결제 취소:
1. 웨이브 앱을 엽니다.
2. 화면 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
3. 메뉴에서 “설정”을 선택합니다.
4. 설정 화면에서 “계정”을 클릭합니다.
5. 계정 화면에서 “결제”를 선택합니다.
6. 결제 화면에서 “자동 결제”를 클릭합니다.
7. 자동 결제를 취소하고 싶은 이용권을 선택합니다.
8. “자동 결제 취소”를 클릭합니다.
9. 자동 결제가 취소되었습니다.
환불:
웨이브에서는 구독 기간 중에도 환불을 받을 수 있습니다. 다만, 환불 요청은 구독 시작일로부터 7일 이내에만 가능합니다. 환불을 요청하려면 웨이브 고객센터로 문의해야 합니다. 고객센터에 전화하거나 이메일로 문의하여 환불 절차를 안내받을 수 있습니다. 환불 신청이 승인되면 결제한 금액이 환불됩니다.
이상으로 웨이브 해지 신청 방법과 이용권 자동 결제 취소, 그리고 환불에 대해 알아보았습니다. 웨이브를 이용하다가 구독을 해지하고 싶거나 자동 결제를 취소하고 환불을 받으려면 위의 절차를 따라 진행하시면 됩니다. 다만, 환불은 구독 시작일로부터 7일 이내에만 가능하니 유의하시기 바랍니다.
