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오늘은 스팀보이 AS고객센터를 안내해 드릳록 하겠습니다.
스팀보이에서는 너무 오래된 제품에 관해서 보상판매를 권하기도 한다고 합니다.
다만 가격이 생각보다 저렴하지 않기 땜누에, 새제품을 구매하는 게 좋을 수도 있다고 하는데요.
AS를 맡길 때, 무상 AS기간이 끝났다면 유상으로 처리가 된다고 하니,
꼭 예상금액 등을 물어본 후, 새제품과 AS비용을 비교해 보시는 게 좋답니다.
스팀보이 온수매트 AS보증기간의 경우에는 구입을 한 시점으로부터 2년 이내라고 합니다.
다만, AS비용은 무상이지만 배송비는 본인이 지불해야한다는 점,
2년이 지나게 되면 AS비용 및 배송비 모두 본인이 지불해야한다고 합니다.
AS는 홈페이지를 통해서 이용해 보실 수 있으며
외에도 카카오톡 친구추가 기능을 통해서 채팅상담을 받아보실 수도 있다고 합니다.
스팀보이 고객센터 대표번호는 1588 9902번이며,
상담사 연결이 가능한 시간은 평일을 기준으로 오전 9시부터 오후 6시까지라고 합니다.
주말, 공휴일은 휴무라는 점 꼭 참고해 두시길 바랄게요.
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